FAQ – DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN ZUR VOLKSHILFE WIEN BEANTWORTET
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Beratungsangebote, Wohnen, Dienstleistungen, Pflege & Betreuung, Spenden und Bewerbungen in der Volkshilfe Wien.
Beratungsangebote
Die Demenzberatung ist ein kostenloses Angebot der Volkshilfe Wien. Beraten werden betroffene Menschen sowie deren An- und Zugehörige rund um das Thema Demenz und den sozialen, beruflichen und finanziellen Herausforderungen, die sich daraus ergeben.
Kontakt:
📧 beratung@volkshilfe-wien.at
📞 0676 8784 2565
🔗 Demenzberatung – Volkshilfe Wien
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer per Kontaktformular oder E-Mail. Wir kontaktieren Sie so rasch wie möglich über die weitere Vorgangsweise.
Kontakt:
📧 sozialberatung@volkshilfe-wien.at
📞 01 360 64 0
🔗 Sozialberatung – Volkshilfe Wien
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer per Kontaktformular oder E-Mail. Wir kontaktieren Sie so rasch wie möglich über die weitere Vorgangsweise.
Wir beraten und unterstützen bei sozialen und finanziellen Anliegen. Gemeinsam mit Antragsteller*innen prüfen wir, welche Sozialleistungen oder finanziellen Hilfen in Frage kommen. Wir beraten umfassend und unterstützen – wenn nötig – auch mit konkreten finanziellen Mitteln.
Unser Grundsatz: „Erst beraten, dann unterstützen“ – damit unsere Hilfe gezielt und nachhaltig wirkt.
Kontakt:
📧 sozialberatung@volkshilfe-wien.at
📞 01 360 64 0
🔗 Sozialberatung – Volkshilfe Wien
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer per Kontaktformular oder E-Mail. Wir kontaktieren Sie so rasch wie möglich über die weitere Vorgangsweise.
Kontakt:
📧 kinderarmut@volkshilfe-wien.at
📞 01 360 64 0
🔗 Kinderarmut abschaffen – Volkshilfe Wien
Frühe Hilfen ist ein Unterstützungsangebot für werdende Eltern und Familien mit Kleinkindern unter 3 Jahren. Die Familienbegleitung und Beratung ist freiwillig, kostenlos und vertraulich.
Kontakt:
📧 anfrage@fruehehilfen.wien
📞 01 389 83
🔗 Frühe Hilfen – Volkshilfe Wien
Für Wohnen und Energie finden Sie Beratungsangebote der Volkshilfe und der Stadt Wien in unserer Wohn- und Energie-Kompass Übersicht.
🔗 Wohn- und Energie-Kompass – Volkshilfe Wien
Weitere Beratungsangebote finden Sie auf unserer Webseite unter dem Bereich Beratung und Psychosoziales.
Kontakt:
📧 sozialberatung@volkshilfe-wien.at
📞 01 360 64 0
🔗 Beratung & Psychosoziales – Volkshilfe Wien
Die Volkshilfe Wien Bezirksvereine sind in den Wiener Bezirken ehrenamtlich aktiv, um Menschen in Not zu helfen.
🔗 Bezirksvereine – Volkshilfe Wien
Wohnen
Die Erstberatung findet jeden Dienstag und jeden Donnerstag zwischen 9:00 und 14:30 Uhr, in der Wohndrehscheibe statt. Sie können ohne Termin und ohne Voranmeldung zu einer Erstberatung kommen.
Wir vergeben keine Wohnungen! Die Beratung erfolgt mehrsprachig, freiwillig und kostenlos!
Kontakt:
Volkshilfe Wohndrehscheibe
📧 wds@volkshilfe-wien.at
📞 01/360 64 4343
📍 Erdbergstraße 216A / Stiege 1 / Top 1, 1030 Wien
Um den drohenden Verlust der Wohnung abzuwenden, nehmen Sie Kontakt mit der FAWOS (Fachstelle für Wohnungssicherung) auf.
Die Beratung erfolgt freiwillig und kostenlos.
Kontakt:
FAWOS – Volkshilfe Wien
📞 01/218 56 90
📍 Erdbergstraße 228, 1110 Wien
Im ersten Schritt nehmen Sie bitte Kontakt mit einer Beratungseinrichtung der Wiener Wohnungslosenhilfe auf um sich über die Möglichkeiten einer Beratung, Betreuung sowie passenden Aufenthalts-, Schlaf- und Wohnplätze zu informieren.
Tageszentrum Nordlicht:
🌐 Tageszentrum & Notquartier Nordlicht - Volkshilfe Wien
📧 NORD_licht@volkshilfe-wien.at
📞 Tel: 0676/87844561
Eine Auflistung aller Angebote der Wiener Wohnungslosenhilfe ist der untenstehenden Liste zu entnehmen.
Das Projekt hafen* bietet ein Zuhause für Frauen in allen Lebenslagen. Im Gebäude gibt es Wohnungen zwischen 30m² und 85m² zu leistbaren Preisen. Nebenkosten sind bereits im Mietpreis inkludiert.
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Mail oder Ihren Anruf.
Kontakt:
hafen* – Volkshilfe Wien
📧 hafen@volkshilfe-wien.at
📞 01/360 64 8115
📍 Heiligenstädter Straße 172, 1190 Wien
Unser Angebot besteht aus zwei Wohngemeinschaften in der Grellgasse und Bonsaigasse sowie ein Wohnangebot für queere Senior*innen in der Stumpergasse. Je nach Standort bieten wir Apartments oder Einzelzimmer mit Gemeinschaftsräumen.
Kontakt für Grellgasse (21.Bez) und Bonsaigasse (22.Bez):
Senior*innen-Wohnen - Volkshilfe Wien
Kontakt für Stumpergasse (6.Bez):
Queere Senior*innen WG - Vielfalt* - Volkshilfe Wien
Die Volkshilfe Wien bietet an zwei Standorten für Frauen, Männer und Paare insgesamt 151 Wohneinheiten an. Medizinische und psychologische Betreuung sowie Sozialarbeit wird vor Ort angeboten.
Die Aufnahme ins Stationär Betreute Wohnen erfolgt über eine Zuweisung durch das Beratungszentrum Wohnungslosenhilfe (bzWO). Sollten Sie noch keine Zuweisung haben wenden Sie sich bitte an das Beratungszentrum.
Kontakt:
🌐 FSW.at | Wohnungslosenhilfe
📍 Lederergasse 25, 1080 Wien
📞 01 24 5 24
Öffnungszeiten:
Mo bis Fr: 8:00-15:00 Uhr
Kontakt:
🌐 Stationär Betreutes Wohnen - Volkshilfe Wien
Franziska Fast Haus: 01 595 4564 903
Wohnhaus Liesing: 01 360 64 4502
Teilbetreut Wohnen bietet Menschen mit Behinderung Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben und den Herausforderungen des Lebens. Ihnen soll ein eigenständiges Leben ermöglicht werden.
Freie Betreuungsplätze werden in Zusammenarbeit mit dem Leistungs- und Platzmanagement des Kund*Innenservice — Beratungszentrum Behindertenhilfe des FSW vergeben.
Bitten wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an das Beratungszentrum Behindertenhilfe
Kontakt:
Dienstleistungen der Volkshilfe Wien
Der soziale Reinigungsservice der Volkshilfe Wien bietet professionelle Grund- und Spezialreinigungen an. Wir reinigen Ihre Wohnung oder Ihre Büroräumlichkeiten gründlich, rasch und zuverlässig.
Kontakt:
Reinigungsservice – Volkshilfe Wien
📧 reinigung.tav@volkshilfe-wien.at
Unser Räumungs- und Abholservice bietet umfassende Dienstleistungen in Wien an – von Wohnungsräumungen über Entfernungsarbeiten bis hin zu Abholungen und Entsorgungen diverser Gegenstände.
Kontakt:
Logistik Center – Volkshilfe Wien
📧 transport.tav@volkshilfe-wien.at
📞 01 370 77 34 311
Unser Projekt „A G’spia fürs Tier“ ist die Kompetenzstelle für Mensch-Tier-Beziehung. Mit unterschiedlichen Leistungen unterstützen und beraten wir Wiener Tierhalter*innen in herausfordernden Lebenssituationen.
Kontakt:
A G’spia fürs Tier – Volkshilfe Wien
📧 agft@volkshilfe-wien.at
📞 0676 8784 4514
Besprechen Sie Ihre Renovierungs- oder Reparaturwünsche mit unseren Expert*innen - wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot, das Ihren Anforderungen und Möglichkeiten gerecht wird:
Kontakt:
Tel: 01/ 288 80 300
Pflege & Betreuung
In Wien bekommen alle Menschen – unabhängig vom Einkommen – die bestmögliche Pflege und Betreuung.
Um Ihren persönlichen Pflegebedarf zu ermitteln, wenden Sie sich bitte direkt an den Fonds Soziales Wien (FSW).
Die benötigten Leistungen werden zeitnah von Partnerorganisationen des FSW erbracht.
Kontakt:
🌐 FSW.at | Pflege und Betreuung zu Hause
📞 01/24 5 24
Wir bieten Betreuung für Privatkund*innen an.
Um Kapazitäten abzufragen, wenden Sie sich bitte an das Kund*innen-Servicecenter.
Kontakt:
📞 01/360 64 0
Die Verrechnung der Kostenbeiträge erfolgt durch den Fonds Soziales Wien (FSW) – gestaffelt nach Einkommen und Pflegegeldbezug.
Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen direkt an den FSW.
Kontakt:
📞 01/24 5 24
In Wien wird 24-Stunden-Betreuung durch die Volkshilfe Niederösterreich in Kooperation mit der PB GmbH angeboten.
Weitere Informationen:
🌐 www.pflegen.at
Kontakt:
📞 0676/8676
📧 office@pflegen.at
Der Schlüsselsafe in Verbindung mit mobiler Betreuung oder einem Notruftelefon bietet alleinstehenden und/oder pflegebedürftigen Menschen Sicherheit rund um die Uhr.
Diese Angebote sind Partnerleistungen der Volkshilfe Niederösterreich und stehen auch Menschen mit Wohnsitz in Wien zur Verfügung.
Weitere Informationen:
🌐 Schlüsselsafe – Volkshilfe NÖ
🌐 Notruftelefon – Volkshilfe NÖ
Kontakt:
📞 0676/8700 26565
📞 02622/82200-6510
📧 notruftelefon@noe-volkshilfe.at
Nein, die Volkshilfe Wien bietet dieses Service nicht an.
Weitere Informationen:
🌐 FSW.at | Essen auf Rädern
Für unsere Kund*innen im Bereich Pflege und Betreuung sind wir täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Kontakt:
📞 01/360 64 5555
Spenden
Vielen Dank für Ihre Spendenbereitschaft. Mit Ihrer Spende unterstützen Sie unsere Projekte. Nähere Informationen finden Sie hier.
Jede Spende hilft. Danke!
Kontakt:
📧 Unterstuetzen@volkshilfe-wien.at
📞 01 360 64 20
🔗 Geld spenden - Volkshilfe Wien
Spendenkonto
Erste Bank
IBAN: AT05 2011 1800 8048 0000
Ihre Spende an die Volkshilfe Wien ist steuerlich absetzbar!
Per 1. Jänner 2017 sind in Österreich Spenden steuerlich nur noch automatisch absetzbar. Sie können Ihre Spenden also nicht mehr selbst als Sonderausgaben geltend machen. Dies geschieht nun durch den Spendenempfänger.
Wenn Sie Ihre Spenden steuerlich geltend machen wollen, geben Sie uns bitte Ihr Geburtsdatum und Ihren vollständigen Namen laut Meldezettel an.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Angabe der Daten und Schreibweise laut Meldezettel besonders wichtig ist – z. B. keine Abkürzungen, vollständiger Vorname, Doppelnamen (mit oder ohne Bindestrich), besondere Schreibweise etc. Nur so können wir Ihre Spenden ordnungsgemäß an das Finanzamt übermitteln.
So können Sie uns Ihre Daten bekannt geben:
📧 verein@volkshilfe-wien.at
💬 Beim Überweisen der Spende im Feld Verwendungszweck
📞 01 360 64 20
Wir nehmen gerne Kleidung, Schuhe, Geschirr, Bücher, Bilder, Möbel sowie kleine Elektrogeräte. Auch Babyausstattung und Kinderwägen sind uns stets willkommen!
Verschmutzte und beschädigte Ware wird nicht angenommen.
Kleine Mengen können Sie abgeben in unseren Volkshilfe Vintage Shops:
Scheydgasse 21–25, 1210 Wien (21. Bezirk): Mo–Fr, 10:00–18:00
Berggasse 20, 1090 Wien (9. Bezirk): Mo–Fr, 10:00–18:00
Thaliastraße 130, 1160 Wien (16. Bezirk): Mo–Fr, 10:00–18:00
Favoritenstraße 83, 1100 Wien (10. Bezirk): Mo–Fr, 09:00–18:00
Industriestraße 2, 2432 Schwadorf (NÖ):
Mo–Do, 09:00–17:00 / Fr, 09:00–14:00
📌 Bitte beachten Sie: Sachspendenannahme bis 30 Minuten vor Ladenschluss
📧 unterstuetzen@volkshilfe-wien.at
Vielen Dank für Ihre Spendenbereitschaft. Kleinere Möbelstücke können Sie direkt im Vintage Shop im 21. Bezirk abgeben. Bitte nehmen Sie vorher Kontakt auf.
Kontakt:
📧 unterstuetzen@volkshilfe-wien.at
📍 Volkshilfe Vintage Shop, Scheydgasse 21–25, 1210 Wien
📞 01 370 77 34 405
📌 Sachspendenannahme bis 30 Minuten vor Ladenschluss
Bei größeren Mengen oder großen Geräten (z. B. Kühlschrank, Waschmaschine) kann ein Abholtermin vereinbart werden.
Kontakt:
Logistik Center – Volkshilfe Wien
📧 transport.tav@volkshilfe-wien.at
📞 01 370 77 34 311
Sie sind bei der Volkshilfe Wien richtig, wenn Sie als Freiwillige*r helfen möchten. Wir bieten Tätigkeiten, die Menschen unterstützen, Freude bereiten und Sinn stiften.
Kontakt:
📧 freiwillig@volkshilfe-wien.at
📞 0676 8784 4909
🔗 Freiwillig tätig werden – Volkshilfe Wien
Wir freuen uns über eine Projektunterstützung in Form einer Spende. Gemeinsam finden wir das passende Projekt für Ihr Unternehmen.
Zusätzlich bieten wir im Rahmen des Corporate Volunteering Social-Teamdays bei der Volkshilfe Wien. Möglichkeiten sind u. a.:
Kochen für obdachlose Menschen
Ausflüge mit Klient*innen
Gartentätigkeiten
Know-how-Workshops
Kontakt:
Sabine Didio
📧 unterstuetzen@volkshilfe-wien.at
🔗 Als Unternehmen helfen – Volkshilfe Wien
Bewerbungen
Unsere offenen Stellenangebote finden Sie auf unserer Homepage.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir bieten Pflichtpraktika für Studierende an, die im Rahmen ihrer Ausbildung ein vorgeschriebenes Praktikum absolvieren müssen.
Unsere aktuellen Ausschreibungen finden Sie hier:
Sollte aktuell keine passende Praktikumsstelle ausgeschrieben sein, können Sie sich gerne initiativ bewerben.
Bitte laden Sie Ihre Bewerbung über folgenden Link hoch und geben Sie den gewünschten Zeitraum sowie den bevorzugten Einsatzbereich an:
Wenn Sie sich dafür interessieren, Ihren Zivildienst bei uns zu leisten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns über Ihr Interesse!
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
Weitere Informationen finden Sie hier:
🌐 Ausbildung zur Heimhilfe mit Jobgarantie – Volkshilfe Wien
🌐 Ausbildung zur Pflegeassistenz mit Jobgarantie – Volkshilfe Wien
Vielen Dank für Ihr Interesse – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie im Ausland leben, können wir derzeit Bewerbungen aus Rumänien und der Slowakei berücksichtigen.
Kontakt:
🌐 www.pflegen.at
📧 office@pflegen.at
Mehr Informationen zu Ihren Karrieremöglichkeiten bei der Volkshilfe Wien finden Sie hier:
🌐 Karriere bei der Volkshilfe Wien
